{"id":738,"date":"2025-04-07T17:57:44","date_gmt":"2025-04-07T15:57:44","guid":{"rendered":"https:\/\/thewheelsflorence.com\/faq\/"},"modified":"2025-11-07T12:22:58","modified_gmt":"2025-11-07T11:22:58","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thewheelsflorence.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#EBEAE0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_4,3_4&#8243; make_equal=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb||||true|false\u00bb custom_css_main_element=\u00bbalign-items:center;\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb1_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_font=\u00bb|||on|||||\u00bb header_text_color=\u00bb#000000&#8243; header_font_size=\u00bb3.8em\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb header_font_size_tablet=\u00bb3.8em\u00bb header_font_size_phone=\u00bb3em\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>faq<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00bb3_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_divider divider_position=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_accordion open_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; open_toggle_background_color=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb closed_toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; closed_toggle_background_color=\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00bb toggle_icon=\u00bb&#xe044;||divi||400&#8243; icon_color=\u00bb#000000&#8243; use_icon_font_size=\u00bbon\u00bb icon_font_size=\u00bb20px\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb toggle_text_color=\u00bb#000000&#8243; toggle_font_size=\u00bb20px\u00bb body_text_color=\u00bb#777777&#8243; hover_enabled=\u00bb0&#8243; border_radii=\u00bbon|30px|30px|30px|30px\u00bb border_color_all=\u00bb#000000&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfEst\u00e1n en una ZTL (Zona de Tr\u00e1fico Limitado)? \u00bb open=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb body_link_font=\u00bb||||on||||\u00bb body_link_text_color=\u00bb#000000&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]S\u00ed, estamos en el centro hist\u00f3rico de Florencia, Patrimonio de la Humanidad UNESCO. Solo se puede entrar en coche si se va a un aparcamiento de pago dentro de la ZTL.<\/p>\n<p>Recomendamos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/mGrLK8G7gHJhYSCE9\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">City Parking, via Venezia 20, 50121 Florencia<\/a>. Tel. <a href=\"tel:+393357467540\">335 7467540<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/maps.app.goo.gl\/9FYraf4ncTwJeAYb7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Garage Indipendenza, via Enrico Poggi 12r, 50129 Florencia<\/a>. Tel. <a href=\"tel:+39055489858\">055 489858<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ambos est\u00e1n a unos 5 minutos a pie de nosotros.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede comprar el acceso diario a la ZTL y aparcamiento en:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.serviziallastrada.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.serviziallastrada.it<\/a><br \/>\n[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo llegar en transporte p\u00fablico? \u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Desde la estaci\u00f3n de tren se puede llegar caminando en unos 15 minutos Desde el aeropuerto se puede tomar un taxi o el tranv\u00eda T2 (unos 40 minutos) hasta la parada Lavagnini Poliziano. Desde all\u00ed son 5 minutos a pie.<\/p>\n<p>Desde el <strong>aeropuerto<\/strong> se puede tomar un taxi o el tranv\u00eda T2 (unos 40 minutos) hasta la parada Lavagnini Poliziano. Desde all\u00ed son 5 minutos a pie.<\/p>\n<p>Si desea un traslado privado, cont\u00e1ctenos para reservarlo.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in? \u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El check-in es todos los d\u00edas de <strong>14:00 a 19:00<\/strong>.<\/p>\n<p>Para llegadas despu\u00e9s de las 19:00, se puede hacer self check-in con el enlace que le enviamos.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la hora de check-out?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>El <strong>check-out es hasta las 11:00<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe sirve el desayuno?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>S\u00ed<\/strong>, est\u00e0 incluido un desayuno a la carta, adem\u00e0s del buffet continental. El horario del desayuno va de <strong>7:45<\/strong> a <strong>10:30<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfEst\u00e0 incluida la limpieza de la habitaci\u00f2n? \u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Si<\/strong>, la tarifa incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>La limpieza inicial de la habitaci\u00f3n, s\u00e0banas y un juego de toallas por hu\u00e9sped<\/li>\n<li>La limpieza general de la habitaci\u00f3n y el cambio de toallas cada tres noches<\/li>\n<li>La limpieza general de la habitaci\u00f3n y el cambio de toallas cada tres noches<\/li>\n<\/ul>\n<p>Servicios adicionales de limpieza o cambio de toallas y\/o ropa de cama est\u00e1n disponibles en el establecimiento con un coste extra.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfHay conexi\u00f3n Wi-Fi disponible?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>S\u00ed<\/strong>, todo el establecimiento cuenta con internet Wi-Fi de fibra \u00f3ptica de alta velocidad gratuito para los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe permiten menores de edad?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Aceptamos hu\u00e9spedes a partir de 16 a\u00f1os. No hay camas supletorias disponibles y la ocupaci\u00f3n m\u00e1xima por habitaci\u00f3n es de 2 personas.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfSe permiten mascotas?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Lamentablemente, no<\/strong> se aceptan mascotas en el establecimiento.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfEst\u00e1 permitido fumar?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>No<\/strong>, no est\u00e1 permitido fumar.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Las tarifas tienen pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n que pueden variar. Puede consultar las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n poni\u00e9ndose en contacto con el establecimiento.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfHay impuestos diarios?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>S\u00ed<\/strong>, se aplica una tasa tur\u00edstica de <strong>6 \u20ac<\/strong> por persona y por d\u00eda, hasta un m\u00e1ximo de 7<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 servicios ofrece la zona? \u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Via delle Ruote 1 se encuentra en el coraz\u00f3n del centro hist\u00f3rico de Florencia, una zona con muchos restaurantes, bares, monumentos y sitios culturales. En la calle hay un supermercado Carrefour Express abierto todos los d\u00edas, y en la esquina con Via San Gallo se pueden alquilar bicicletas.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 se puede visitar cerca del B&#038;B ?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><em><strong>Monumentos y cultura<\/strong><\/em><\/p>\n<p>La zona est\u00e1 llena de monumentos y sitios culturales, todos a poca distancia a pie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bas\u00edlica de San Lorenzo<\/strong> (5 min a pie):<br \/>Una de las iglesias m\u00e1s antiguas de Florencia, famosa por su arquitectura renacentista y las Capillas Medici, que albergan las tumbas de la familia Medici.<\/li>\n<li><strong>Palazzo Medici Riccardi<\/strong> (10 min a pie): Palacio hist\u00f3rico con la Galer\u00eda de Lorenzo il Magnifico y numerosos frescos, un ejemplo destacado de la arquitectura renacentista.<\/li>\n<li><strong>Catedral de Santa Mar\u00eda del Fiore<\/strong> (Duomo) (10 min a pie):<br \/>Famosa por la majestuosa c\u00fapula de Brunelleschi. Se puede subir a la c\u00fapula para disfrutar de vistas panor\u00e1micas de la ciudad.<\/li>\n<li><strong>Galer\u00eda de la Academia <\/strong>(15 min a pie):<br \/>Alberga el David de Miguel \u00c1ngel y otras obras maestras del Renacimiento.<\/li>\n<li><strong>Piazza del Duomo<\/strong> (10 min a pie):<br \/>Plaza central con la Catedral, el Baptisterio y el Campanile de Giotto.<\/li>\n<li><strong>Piazza della Signoria<\/strong> (15 min a pie):<br \/>Plaza principal con el Palazzo Vecchio y esculturas al aire libre, incluida una copia del David.\u00a0<\/li>\n<li><strong>Museo Nacional del Barge<\/strong>llo (15 min a pie): Museo imprescindible con esculturas renacentistas de Donatello, Miguel \u00c1ngel y Verrocchio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00bb\u00bfD\u00f3nde se puede comer cerca del B&#038;B ?\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb open=\u00bboff\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><em><strong>Restaurantes y Cocina<\/strong><\/em><\/p>\n<p>El barrio ofrece una gran variedad de restaurantes, bares, caf\u00e9s y opciones de compras a poca distancia a pie:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Trattoria ZaZa<\/strong> (5 min a pie): Platos tradicionales florentinos como ribollita, bistecca alla fiorentina y pappa al pomodoro. Perfecto para una cena r\u00fastica.<\/li>\n<li><strong>Osteria de\u2019 Benci<\/strong> (5 min a pie): Oster\u00eda cl\u00e1sica con especialidades florentinas y toscanas como crostini toscani y pappardelle con jabal\u00ed.<\/li>\n<li><strong>La Giostra <\/strong>(10 min a pie): Ambiente acogedor y rom\u00e1ntico con aut\u00e9ntica cocina toscana. Ideal para una cena especial.<\/li>\n<li><strong>Cibr\u00e8o<\/strong> (10 min a pie): Restaurante elegante y refinado, famoso por su cocina toscana innovadora y la alta calidad de los ingredientes.<\/li>\n<li><strong>Mercato Centrale de Florencia<\/strong> (10 min a pie): Mercado gastron\u00f3mico con numerosos puestos de comida local, street food y productos frescos. Ideal para un almuerzo r\u00e1pido y delicioso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Bares y Caf\u00e9s<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Caff\u00e8 Gilli <\/strong>(10 min a pie): Caf\u00e9 hist\u00f3rico famoso por sus dulces, perfecto para una pausa en el centro.\u00a0<\/li>\n<li><strong>Caff\u00e8 Concerto Paszkowski <\/strong>(10 min a pie): Caf\u00e9 elegante con pasteles y una hermosa vista a la plaza.\u00a0<\/li>\n<li><strong>La M\u00e9nag\u00e8re<\/strong> (15 min a pie): Bar-restaurante-concept store moderno que combina cocina gourmet, cafeter\u00eda y un ambiente creativo.\u00a0<\/li>\n<li><strong>Rivoire<\/strong> (15 min a pie): Caf\u00e9 ic\u00f3nico en la Piazza della Signoria, famoso por su legendario chocolate caliente.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Compras y Otros Lugares de Inter\u00e9s<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mercato di San Lorenzo <\/strong>(5 min a pie): Mercado animado con productos locales, quesos, embutidos y art\u00edculos de cuero. Perfecto para un recuerdo.<\/li>\n<li><strong> Via de\u2019 Tornabuoni<\/strong> (10 min a pie): Calle del lujo en Florencia con tiendas como Gucci, Prada y Louis Vuitton. Perfetta per un giro di window shopping.<\/li>\n<li><strong>Piazza Santa Croce <\/strong>(15 min a pie): Plaza preciosa con la Bas\u00edlica de Santa Croce, donde reposan Galileo, Miguel \u00c1ngel y Maquiavelo. Zona muy animada con restaurantes y bares.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb header_3_text_align=\u00bbcenter\u00bb background_color=\u00bb#844D5D\u00bb custom_padding=\u00bb2%|2%|2%|2%|true|true\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb5%|4%|4%|4%|false|true\u00bb custom_padding_phone=\u00bb12%|7%|10%|7%|false|true\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb header_3_text_align_tablet=\u00bbcenter\u00bb header_3_text_align_phone=\u00bbleft\u00bb header_3_text_align_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb header_3_font_size_tablet=\u00bb25px\u00bb header_3_font_size_phone=\u00bb22px\u00bb header_3_font_size_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb border_radii=\u00bbon|50px|50px|50px|50px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h3>Los da\u00f1os causados por los hu\u00e9spedes ser\u00e1n evaluados y, en caso de da\u00f1os significativos, el establecimiento se reserva el derecho de cobrar el costo de la compensaci\u00f3n.<\/h3>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=\u00bb@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjU5IiwiZW5hYmxlX2h0bWwiOiJvZmYifX0=@\u00bb button_text=\u00bbCont\u00e1ctanos\u00bb button_alignment=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _dynamic_attributes=\u00bbbutton_url\u00bb _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_button=\u00bbon\u00bb button_bg_color=\u00bb#000000&#8243; button_border_color=\u00bb#000000&#8243; locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb button_bg_color__hover_enabled=\u00bbon|hover\u00bb button_bg_color__hover=\u00bb#844D5D\u00bb button_bg_enable_color__hover=\u00bbon\u00bb button_border_color__hover_enabled=\u00bbon|hover\u00bb button_border_color__hover=\u00bb#844D5D\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>faq S\u00ed, estamos en el centro hist\u00f3rico de Florencia, Patrimonio de la Humanidad UNESCO. Solo se puede entrar en coche si se va a un aparcamiento de pago dentro de la ZTL. Recomendamos: City Parking, via Venezia 20, 50121 Florencia. Tel. 335 7467540 Garage Indipendenza, via Enrico Poggi 12r, 50129 Florencia. 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